よくあるご質問
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Q 猫カフェの営業はしていますか？
Aカフェとしては運営していませんが、猫との触れ合いの場として運営しています。
基本的に１時間１０００円で、空いていればフリータイムでご利用いただけます。
営業時間は１０時～１８時
営業日は不定休です。
完全予約制ですので
・インスタグラムのメッセージ
https://www.instagram.com/nekocafekibunya/
・直接お電話
までご連絡ください。
住所やアクセスなどはその時にお知らせします。
民家でしておりますので基本的に突然来られても対応できないことが多いです。
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Q プレゼントにおすすめの商品はどれですか？
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Q 平飼い卵を使った商品はありますか？
Aはい、私達は猫のことだけではなく、日本全体の動物福祉の向上を目指して平飼い卵を使ったプリンをオリジナルで開発しました。
また、滋賀県の障害者就労支援施設が作るクッキーも平飼い卵を使用しています。
商品一覧はこちらから
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Q ベジニャンカレーは猫用の食品ですか？
Aいいえ、違います。
食べることで猫の保護活動の費用を捻出できて、誰もが参加しやすい人間用のカレーです。
ヴィーガンの方も対応の動物性原料を使っていない野菜たっぷりのカレーで主婦の味方でもあります。
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Q ヴィーガン対応食品はどれですか？
A弊社のオリジナル商品でヴィーガン対応食品は
ベジニャンカレー、ベジニャンラーメン、ベジニャンボロネーゼがあります。
また、パスタ、中華麺も卵や動物性原材料不使用です。
時期によりますが夏場に販売するくずきりもヴィーガン対応食品です。
商品ページをご参照ください。
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Q ギフトラッピングはできますか？
A申し訳ございません、ただいま人手不足でラッピングができません。
もう少し従業員が増えるまで少々お待ちください。
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Q 日時と時間の指定配達はできますか？
A佐川急便からの発送は配達前に「配達日時指定」を行うことができます。
備考欄にて希望日時をご入力ください。
商品によってはクリックポストというポスト投函配送をします。
その場合は時間指定できず、基本的に本州四国であれば発送通知の翌日に届きます。
ポストに入らない場合は不在票が入っている場合もありますのでお確かめください。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
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Q 中身が判らないように発送できますか？
A対応しております。
基本的に段ボールでの発送となり透明の封筒などでの発送は行っておりません。
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Q 支払い手数料はかかりますか？
Aお支払い方法にもよりますが、コンビニ支払いや銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
支払い手数料のかからない支払い方法はクレジットカード、ペイペイ残高支払い、楽天決済などがあります。
